【重要・お詫び】寄付金受領証明書等の発行遅延について
現在、楽天ふるさと納税、ふるなび、ふるさとチョイス(パートナーサイト含む)などにてご寄付いただいた方にお送りしている「寄付金受領証明書」及び「ワンストップ特例申請書」の発行・発送業務に、通常より大幅に遅れが生じています。
ご寄付いただいた皆様には、多大なるご迷惑とご心配をおかけしていますこと、心より深くお詫び申し上げます。
原因と現在の状況について、以下のとおりご報告します。
【遅延の主な原因】
令和7年9月に、私どもの想定を大幅に上回る件数のご寄付をいただきました。
帳票の印刷・発送業務を委託する業者の印刷処理能力を大幅に超過する事態が発生しています。
【現在の対応状況】
現在、受託事業者と連携し、体制を強化して全力で発行・発送作業を進めています。
しかしながら、全ての皆様のお手元にお届けできるまで、今しばらく通常より大幅に長いお時間を頂戴する見込みです。
順次、確実に発送してまいりますので、今しばらくお待ちくださいますよう、重ねてお願い申し上げます。
この度は、誠に申し訳ございません。
【今後の対応について】
年末に向けて再びご寄付が集中することが予想されますが、遅延なく発送できるよう、現在、寄付金受領証明書等の印刷業務について、受託事業者の実施体制を見直しています。
お問合せ先
電話:050-5536-5870(株式会社パンクチュアル)
メール:choshi@furusato-supports.com
| 入金日 | 発送予定日 | |
|---|---|---|
| ワンストップ申請書希望者 | 令和7年09月10日 | 令和7年10月6日 |
| 令和7年09月11日から令和7年09月19日 | 令和7年10月14日 | |
| 令和7年09月20日から令和7年09月23日 | 令和7年10月21日 | |
| 令和7年09月24日から令和7年09月28日 | 令和7年10月28日 | |
| 令和7年09月29日 | 令和7年10月30日 | |
| 令和7年09月30日 | 令和7年11月10日 | |
| 入金日 | 発送予定日 | |
| 寄付金受領証明書希望者 | 令和7年09月10日 | 令和7年10月14日 |
| 令和7年09月11日から令和7年09月22日 | 令和7年10月20日 | |
| 令和7年09月23日から令和7年09月27日 | 令和7年10月27日 | |
| 令和7年09月28日から令和7年09月29日 | 令和7年10月31日 | |
| 令和7年09月30日 | 令和7年11月10日 |
| 入金日 | 発送予定日 | |
|---|---|---|
| ワンストップ申請書希望者 | 令和7年10月1日から令和7年10月20日 | 令和7年11月17日 |
| 令和7年10月21日から令和7年11月10日 | 令和7年11月25日 | |
| 令和7年11月11日から令和7年11月25日 | 令和7年12月1日 | |
| 令和7年11月26日から令和7年11月30日 | 令和7年12月5日 | |
| 入金日 | 発送予定日 | |
| 寄付金受領証明書希望者 | 令和7年10月1日から令和7年10月20日 | 令和7年11月17日 |
| 令和7年10月21日から令和7年11月10日 | 令和7年11月25日 | |
| 令和7年11月11日から令和7年11月25日 | 令和7年12月1日 | |
| 令和7年11月26日から令和7年11月30日 | 令和7年12月5日 |
印刷工程の進捗状況により、発送予定日が前後する場合がございます。大変恐縮ですが、なにとぞご理解賜りますようお願い申し上げます。
| 寄付サイト | 電話番号 | メールアドレス |
|---|---|---|
|
返礼品関係 050-5536-5869 (株式会社パンクチュアル) その他お問合せ 050-5536-5870 (株式会社パンクチュアル) |
choshi@furusato-supports.com |
|
0570-051-826 (会員用) 0570-048-325 (非会員用) |
その他よくある問合せは「ふるさと納税に関するよくある問合せ」のページをご覧ください。
寄付をお寄せいただく際は、「ふるさと納税ポータルサイト」からお手続きをお願いします。
詳しくは「寄付を申し込むには?」のページをご覧ください。
インターネット・お電話でのお申込みにご協力ください。

銚子市は、令和7年9月26日付で総務大臣から「ふるさと納税」の指定基準に適合する地方団体として指定を受けました。
総務大臣の指定により、銚子市へのふるさと納税は、所得税と住民税の控除対象となりますので、今後も引き続き応援をお願いします。
指定期間:令和7年10月1日から令和8年9月30日
本市へのふるさと納税は下記サイトからお願いします。
ふるさとチョイスのパートナーサイトもご利用いただけます。
「ふるさと納税を、正しく伝えたい」の理念のもと、利用者ファーストな情報を、自治体とともにお届けするふるさと納税情報サイトです。
自治体と連携した魅力的な返礼品特集記事を読んだり、複数のポータルサイトに掲載された返礼品情報を横断して検索することができます。
ワンストップ特例制度については「ワンストップ特例制度のご案内」ページを参照してください。
(申請書・変更届出書は「ワンストップ特例制度のご案内」ページからダウンロードできます。)
3つのメリット

銚子市ふるさと納税のお礼品名や画像を不正にコピーし、割引で取り扱っているように見せかけたサイトが発見されていますが、銚子市のふるさと納税とは一切関係がございませんので、ご注意ください。
上に掲載しているインターネットサイト以外での申込受付は行っておりません。
