これまで「市長への手紙」（市政提案箱、市政提案メール）に寄せられたご意見、ご提言とその回答についてご紹介します。
（注釈）「市政提案箱」は市役所庁舎1階エレベーター前に設置してある意見回収箱です。
市役所職員の給与割合や人員の多さについて、どのようにお考えなのでしょうか。
また、全員とは言わないが知識や力量不足の職員により、市民サービスの質が低下しているのではないでしょうか。
銚子市の職員給与につきましては、民間企業従業員の給与水準との均衡を図ることを目的として示される人事院勧告を基本とし、国家公務員の給与体系に準じて定めています。職員の給与水準が、他自治体と比較しても適正な範囲にあり、特段高い状況にはございません。
また、職員数につきましても、国が示す定員モデルを踏まえつつ、銚子市の人口規模や業務量等を勘案して策定した「銚子市定員適正化計画」に基づき、適正な管理に努めています。他自治体と比較しても職員数が多い状況にはございません。
一方で、ご指摘のとおり、職員の力量や知識が市民サービスの質に影響を与えることは言うまでもありません。
全ての職員が担当業務について十分な知識を備え、市民の皆様に不安や不便をおかけすることが無いよう臨むことが、職員のあるべき姿であると認識しています。
そのため、銚子市では職員の育成を重視し、職場内での指導をはじめ、さまざまな研修へ参加させるなどして、一人ひとりの資質向上に継続的に取り組んでいます。
今後も、適正な人事・給与管理を徹底するとともに、市民の皆様に寄り添った、丁寧で信頼される市政運営に努めてまいります。
