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「外国人観光客へのおもてなし・接遇ワークショップin銚子」を開催します。

最終更新日: 20170818

 このたび、日本貿易振興機構(ジェトロ)千葉貿易情報センターと銚子市は、銚子商工会議所、銚子市観光協会との共催で、「外国人観光客へのおもてなし・接遇ワークショップin銚子」を開催します。
 2016年に日本を訪れた外国人の数は、過去最高の2,404万人を記録しました。千葉県では、成田空港発着の国際線を利用した外国人旅客数が前年比11%増の1,392万人となり、はじめて日本人旅客数を上回りました。
 ここ銚子市でも、町中で外国人観光客を見かける機会が増えるようになりました。2017年4月、銚子電鉄は台湾の蘇澳(すおう)線と姉妹提携を結び、2018年8月に千葉県で開催される「第16回世界女子ソフトボール選手権大会」では、銚子市が台湾代表チームの事前キャンプ地に内定しています。
 本イベントでは、県内の観光事業者や従業員など約50名を対象に、台湾をはじめとする中華圏からの観光客への接遇、異文化理解、中国語での簡単なコミュニケーション、顧客満足度向上のノウハウについて、専門家がワークショップ形式でアドバイスを提供します。事後の相談会では、外国人観光客への対応や貿易投資に関するご相談に個別にお応えし、県内企業のインバウンドビジネスを後押しします。観光施設、レストラン、土産物店など直接外国人観光客に対応される方はもとより、インバウンドビジネスを海外展開に繋げることを検討されている方も大歓迎です。ぜひお申し込みください。

内容

■日時 平成29年9月27日(水) 13時30分〜15時40分(受付13時15分から)
■会場 絶景の宿犬吠埼ホテル(銚子市犬吠埼9574-1)
■受講 先着50名様
     受講料無料
■次第 13時30分〜13時35分 挨拶
     13時35分〜14時05分 基調講演 「インバウンドビジネスを活かして海外展開へ 〜地域の魅力の発信と可能性〜」
                     講師:ジェトロ ビジネス展開支援部 主査 松尾 修二
     14時05分〜15時05分 ワークショップ「中華圏からの顧客の接遇について」
                     講師:ジェトロ 新輸出大国エキスパート(外国人顧客の接遇分野) 徐 文蕊
     15時05分〜15時10分 新輸出大国コンソーシアム事業のご案内
     15時10分〜15時40分 個別相談会(先着3社)
                    ※ご希望の方は、chb@jetro.go.jpまで事前にお知らせください。
■主催 日本貿易振興機構(ジェトロ)千葉貿易情報センター
 共催 銚子市、銚子商工会議所、銚子市観光協会

申し込み方法

■インターネット
 WEBフォームよりお申し込みください。
 https://www.jetro.go.jp/events/chb/6b34fdadc8e77a7b.html

■FAX
 チラシ裏面の申込書に必要事項をご記入の上、ジェトロ千葉までFAXにてお申し込みください。
 ・チラシ(表)(809KB)このリンクは別ウィンドウで開きます ・チラシ(裏)(455KB)このリンクは別ウィンドウで開きます

問い合わせ先

日本貿易振興機構(JETRO)千葉貿易情報センター 担当:中野

千葉市美浜区中瀬2-6-1 WBGマリブイースト 23F
TEL 043-271-4100
FAX  043-271-4480

お問い合わせ先

銚子市役所観光商工課
電話番号:0479-24-8707
受付時間:午前8時30分から午後5時15分まで(土曜、日曜、祝日、年末年始を除く)
お問い合わせページ

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